何か質問がありますか?
配送にかかる時間を知りたいですか? 配送費用やどの支払い方法を受け付けているか? よくある質問の中から答えを探してください!
あなたにぴったりの答えが見つかりませんか?
製品をどのように注文できますか?
あなたの製品を私たちのストアで注文するには:
- 製品をカートに追加する;
- チェックアウトに進み、ログインまたは登録を行う;
- 配送先住所を確認する;
- 支払いに進む。
最低購入義務はありますか?
購入の最小限の秩序はありません。
製品はどのように保存すればよいですか?
すべての製品は涼しく乾燥した場所に保管する必要があります。パッケージに記載された期限内に消費してください。
注文が確認されたかどうかはどうやってわかりますか?
注文が完了すると、登録したメールアドレスに注文確認のメッセージが届きます。メールが届かない場合は、メールボックスの迷惑メールフォルダやスパムフォルダを確認し、Gmailアドレスを使用している場合は、プロモーションフォルダも確認してください。
どうやって支払うことができますか?
以下の方法でお支払いができます:銀行振込、クレジットカード、プリペイドカード、Paypal(3回払いのみ)。
割引コードを受け取りましたが、どうやって使えばいいですか?
割引コードを受け取ったら、それをコピーして購入手続き中の指定されたテキストボックスに貼り付けてください。割引を適用するボタンをクリックし、支払いで購入手続きを完了させてください。
発送の時間はどのくらいですか?
私たちの製品は、国内発送から5営業日以内に配達を保証するエクスプレス宅配便で発送されます。
送料はいくらですか?
イタリアの送料はすべての製品で6ユーロです。
私の注文はいつ届きますか?
ご注文が確認されると、通常は5営業日かかります。宅配便があなたの荷物を引き受けると、購入時に指定した電話番号に追跡リンクを含むメールおよび/またはSMSが届きます。